Vid akut skada i lägeneht som brand, vatten etc.

  • Kontakta 112 om skadan är akut och livshotande
  • Försök stoppa skadan- stäng av vatten om möjligt
  • Ring BRF fastighetsjour - låt dem ta hand om skada
    AGO
  • Ta reda på vem som orsakat skada. Detta är viktigt för att förstå vems försäkring som man skall anmäla till:

    Är det en olycka (har något i fastigheten orsakat skadan, ex. brusten ledning - blir lägenhetsägarens och/ eller BRF försäkringsbolag

    Är det från annan lägenhet i byggnaden?

    Har Åre Travels personal orsaktat skada? Åre Travels ansvarsförsäkring

    Har Åre Travels gäster vållat skadan? Gästens ansvarsförsäkring + ägarens och eller BRF. 
    Är gästen vållande: se till att få personnummer och adress på gästen!
  • Reallokera gäster
  • Spärra objket i Sirvoy: Gå till Inställningar->Restriktioner->Spärra incheckning, utcheckning och/eller vistelse.
  • Seventime: Alla mantimmar vi lägger på skadan åt ägaren skall rapporteras in i seventime på Kund + Rumsnummer + vattenskada. Åre Travel eller Mood Manager får sedan skicka faktura till ägaren för kostnader, ex. lyfta bort lösöre, dekorera, planera, administrera osv. 
  • Ta bilder- dokumentera skadan
  • Kontakta lägenhetsägaren, och berätta vad som skett. Denna skall anmäla skadan till sitt försäkringsbolag. 
  • Åre Travel har avbrottsförsäkring som går in och täcker för stillaståendekostnader, och skador som vållas av egen personal. 

Försäkringar

Ansvarig kontakt försäkringsbolag:

 VD Åre Travel

Kom ihåg att uppdatera omsättningen årligen, och meddela försäkringsbolag om änding skett, så att vi har rätt belopp. 

304 Vattenläcka 7 maj 2019

Malin privatägare, har anmält till privat försäkringsbolag. 

Här kan du läsa om vad som händer efter vi har tagit emot din skadeanmälan:
http://www.lansforsakringar.se/jamtland/privat/forsakring/anmal-skada/steg-for-steg

Om du vill lämna kompletteringar till din anmälan, gå till www.lansforsakringar.se/skadeanmalan och klicka på Komplettering.

Vänliga hälsningarLänsförsäkringar JämtlandSkador063-19 33 00skador@lfz.se

Sammanställning
Anmälningsdatum2019-05-08
Personnummer19720203****
När hände det?2019-05-07
Vad har hänt?Läckage
Beskriv händelsenI mitt fritidshus/ lägenhet i BRF, har en vattenanslutning till WC-stol spruckit och vatten har läckt ut till resterande lägenhet. Fastighetsskötaren fick jourlarm och har stoppat läckan samt brutit upp golv i lägenheten. Avfuktare är ditsatt och Fuktmätning är beställd, förhoppningsvis till i morgon. 
Var inträffade skadan?Bostadshus 
Vilka andra utrymmen har skadats och i vilken omfattning?Vet ej omfattning ännu, inväntar Polygons rapport. Behöver akut hjälp med vart möbler skall förvaras då golv måste brytas upp i hela lägenheten, det har inte kunnat göras ännu eftersom det står en soffa på golvet, som vi inte vet vad vi skall göra av. I frågor nertill vill jag förtydliga: Har sakdan har reparerats - vattnet är avstängt, men skadan (golv uppbrutet, wc-stol uppbruten) Finns annan försäkring- inte hos mig privat, men BRF har försäkring Har även andra föremål skadats? Vet ej omfattning ännu.
Vad kom läckan från? Badrum, duschrum, tvättstuga eller annat våtutrymme inomhus
Beror skada på frysning?Nej
Har skadan reparerats? Nej
Har även föremål skadats?Ja
-Ange skadade föremål 1
-- FöremålGolv, ev. väggar, wcstol
-- Har föremålet reparerats?Nej
-- Har du ett kvitto?Nej
Ägs alla föremål av dig?Ja
Finns någon annan försäkring som kan ersätta skadan?Nej
Bifoga
Bifogade filerIMG_4662.jpg, IMG_4661.jpg, IMG_4660.jpg, IMG_4659.jpg 
Utbetalning
Typ av kontoVet ej
Kontaktuppgifter
E-postmalin@aretravel.se
Bekräfta e-postmalin@aretravel.se
Telefon0706110039
    


SKADEANMÄLAN- Trygg Hansa Företag
Företagets Organisationsnummer:
559154­406
Försäkringsnummer 25158694502
Skadedatum 2019­05­07
Adress till skadeplats Stationsvägen 27
Ange skadeplats, händelseförlopp samt beskriv skadans omfattning:
i en av verksamhetens viktigaste lokaler har en vattenskada skett, och golv har brutits upp. Fukttest kommer att göras inom kort, än så länge vet man inte omfattningen av reparation, innan objektet är brukbart igen. Gäster har reallokerats, och objektet spärrats, personal står och stampar. Vill använda min Avbrottsförsäkring.
Är skadan polisanmäld? Nej
Konto och kontakt
Namn Malin Lindgren
E­post malin@aretravel.se
Telefonnummer dagtid 0706110039
Typ av konto Bankkonto
Clearingnummer 6381
Redovisningsskyldig för moms Ja
Kontonummer 532057651
Meddelande till handläggaren
Hur går jag vidare nu? Företaget har inventarier i objektet som behöver flyttas, kan jag få hjälp med detta? Vad behöver ni ha in från mitt håll?
    

Bilder

Vid tvist: Ligger bostadsrätten i HSB kan man vända sig till juridiska medlemsrådgivningen. 
Hemförsäkring: Tvist kan täckas av hemförsäkring
Hyresnämnden: kan medla om tvist uppstår, men både BRF styrelse och medlemmen måste vilja det.